Điều Khoản Và Điều Kiện 7M Sports

01Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với 7M Sports – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website và ứng dụng của 7M Sports, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 7M Sports có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào vi phạm hoặc có dấu hiệu vi phạm các điều khoản này.

02Đăng Ký Tài Khoản

Để tham gia sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 7M Sports, người chơi cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký và duy trì tài khoản phải tuân theo các quy định sau:

2.1 Điều kiện đăng ký

• Người đăng ký phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Mỗi người chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất – vi phạm sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ
• Người dùng phải cư trú tại khu vực mà dịch vụ 7M Sports được phép hoạt động hợp pháp

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

7M Sports có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Các tài liệu có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (mặt trước và mặt sau)
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh chụp selfie cầm CMND/CCCD theo hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng)

03Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng nền tảng 7M Sports, người chơi cam kết tuân thủ toàn bộ các điều kiện sử dụng sau đây trong suốt thời gian là thành viên:

• Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không được phép cho người khác mượn hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập
• Không sử dụng dịch vụ 7M Sports cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc phi pháp nào
• Không can thiệp hoặc cố ý gây gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình
• Thông báo ngay cho 7M Sports nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản
• Không sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập từ khu vực bị hạn chế

7M Sports có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

04Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 7M Sports được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Hệ thống hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:

4.1 Quy định rút tiền

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã nạp tiền vào tài khoản
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp với thông tin đã đăng ký tại 7M Sports
• Yêu cầu rút tiền trong khoảng từ 00:00 – 23:59 đều được xử lý trong ngày
• 7M Sports có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các giao dịch rút tiền lớn trên 50.000.000 ₫

05Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 7M Sports đều phải tuân theo các quy định chung sau đây. Các trò chơi cụ thể có thể có thêm quy định riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng game.

• Cược đã đặt không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được 7M Sports công nhận
• Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập – không thể can thiệp từ bên ngoài
• Trong trường hợp mất kết nối giữa chừng, hệ thống sẽ tự động ghi lại trạng thái ván cược cuối cùng và xử lý theo đúng kết quả thực tế
• Số tiền cược tối thiểu và tối đa mỗi ván được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi đặt cược
• 7M Sports có quyền giới hạn mức cược hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi cá cược bất thường có dấu hiệu thao túng hệ thống

06Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại 7M Sports được thiết kế để gia tăng trải nghiệm cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng mà người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

6.1 Nguyên tắc chung của khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo tỷ lệ quy định của từng chương trình
• Vòng cược chỉ được tính từ các trò chơi trong danh mục được chỉ định của khuyến mãi đó
• 7M Sports có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện áp dụng
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước

6.2 Yêu cầu vòng cược

Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) là số lần người chơi phải đặt cược bằng tổng tiền thưởng nhận được trước khi được phép rút. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 ₫ với yêu cầu vòng cược x20 tức là người chơi cần đặt tổng cộng 10.000.000 ₫ trước khi rút phần thưởng này.

07Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ môi trường chơi game công bằng cho toàn bộ cộng đồng, 7M Sports nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hay bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay con người
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật (bug/exploit) của hệ thống để thu lợi bất chính – phát hiện cần báo ngay cho bộ phận hỗ trợ
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi chào mừng hoặc bất kỳ ưu đãi nào khác
• Rửa tiền hoặc sử dụng 7M Sports cho các hoạt động tài chính phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả ván bài trong các sảnh poker hay game đối kháng
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính

08Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu

7M Sports cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ phục vụ mục đích vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Thông tin cá nhân không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ
• Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật

09Giới Hạn Trách Nhiệm

7M Sports nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng quốc tế, tấn công DDoS)
• Tổn thất về tài chính do quyết định cá cược của người chơi
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi tự để lộ thông tin
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba có liên kết từ nền tảng 7M Sports

Trách nhiệm tối đa của 7M Sports trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10Chơi Game Có Trách Nhiệm

7M Sports coi việc bảo vệ người chơi khỏi các tác hại của cá cược quá mức là trách nhiệm cốt lõi của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Tự động dừng khi đạt ngưỡng thua đã đặt trước
• Tạm nghỉ tự nguyện: Tự khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn theo yêu cầu của người chơi
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở thời gian chơi theo định kỳ người chơi tự chọn

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 7M Sports hoặc xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

11Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

7M Sports có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Có hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

12Liên Hệ Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại về dịch vụ của 7M Sports, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: support@7msports.ws – phản hồi trong vòng 2 giờ
• Live chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng 7M Sports, hoạt động 24/7
• Hotline tiếng Việt: Khả dụng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc. Trường hợp phức tạp có thể kéo dài hơn nhưng 7M Sports cam kết cập nhật tiến trình xử lý cho người chơi theo định kỳ.